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SISTEMA PARA CONSTRUTORAS E INCORPORADORAS
Bem-vindo ao
Blog FastBuilt
Se você trabalha com construção civil, sabe que a entrega das chaves é só o começo de uma nova etapa.
Aqui você encontra conteúdo direto ao ponto: análises técnicas, boas práticas, cases reais e soluções que funcionam. Nosso foco é ajudar você a reduzir retrabalho, organizar processos, melhorar o atendimento e transformar dados do pós-obra em decisões mais inteligentes.
Quer ver como construtoras pelo Brasil estão evoluindo na gestão do pós-obra? Você está no lugar certo.
Case Marquise Incorporações e FastBuilt. A digitalização do atendimento no pós-obra
No case da Marquise Incorporações, a transformação digital no pós-obra centralizou e automatizou a Assistência Técnica com SLAs, notificações e dashboards em tempo real. O resultado foi 35% de redução no prazo de atendimento, mais rastreabilidade, ganhos operacionais e avanço em eficiência ambiental no portfólio residencial em Fortaleza/CE.
7 de jan.3 min de leitura
O sistema FastBuilt Assistência Técnica é gestão de pós-obra para construtoras e incorporadoras
A FastBuilt oferece uma solução digital completa para assistência técnica no pós-obra, organizando chamados, melhorando a comunicação com clientes e otimizando a produtividade da equipe. Tudo com rastreabilidade, automação e indicadores estratégicos.
2 de dez. de 202512 min de leitura
O novo pós-venda da construção civil: de centro de custo a motor de reputação
O pós-venda evoluiu de centro de custo para motor estratégico na construção civil, gerando valor, dados e confiança com tecnologia e experiência do cliente.
24 de nov. de 20253 min de leitura
Digitalizar o pós-obra não é mais tendência. É necessidade.
Digitalizar o pós-obra é essencial para aumentar a eficiência, garantir segurança jurídica e melhorar a experiência do cliente na construção civil. Uma necessidade estratégica — não mais uma tendência.
8 de set. de 20254 min de leitura
O impacto da organização dos dados no pós-obra: por que isso muda tudo na construção civil
Na construção civil, a organização dos dados no pós-obra deixou de ser detalhe e passou a ser fator estratégico. Centralizar informações, garantir rastreabilidade e extrair inteligência desse processo impacta diretamente a eficiência, o relacionamento com o cliente e a reputação da construtora.
18 de ago. de 20254 min de leitura
Construtoras que resolvem rápido vendem mais (e são mais indicadas)
Agilidade no atendimento pós-obra se tornou um diferencial competitivo. Construtoras que resolvem rápido não só fidelizam seus clientes, como também impulsionam vendas e indicações. A rapidez no suporte reflete organização, respeito e estratégia.
28 de jul. de 20255 min de leitura
A dor real da escalada e a virada de chave digital na Construção Civil
O crescimento acelerado na construção civil traz desafios que planilhas e processos manuais não conseguem suprir. O artigo aborda a "dor da escalada" e demonstra como a transição para uma gestão digital e o uso de plataformas especializadas são essenciais para manter o controle operacional, reduzir chamados de assistência técnica e garantir a sustentabilidade do negócio durante a expansão.
7 de jul. de 20253 min de leitura
Customização x Personalização na Construção Civil: Entenda a Diferença e o Impacto no Pós-Obra
O artigo esclarece a distinção entre customização (escolhas dentro de um catálogo pré-definido) e personalização (alterações profundas de projeto) na construção civil. O texto destaca como essas práticas impactam diretamente o pós-obra, exigindo uma gestão rigorosa de garantias e manuais do proprietário específicos para cada unidade, além de apresentar como a tecnologia auxilia nesse controle.
20 de jun. de 20253 min de leitura
Lean Construction transforma o pós-obra em inteligência estratégica
Na era do Lean Construction, a Assistência Técnica deixa de ser apenas “apagar incêndio” e passa a atuar como centro de inteligência. Quando digitalizado e estruturado, o pós-obra gera dados estratégicos para reduzir falhas recorrentes, melhorar projetos e aumentar a satisfação do cliente.
19 de mai. de 20252 min de leitura
Os desafios da vistoria e entrega de imóveis nas construtoras
A vistoria e entrega de chaves são etapas críticas que, se conduzidas de forma manual e desorganizada, geram atrasos, custos extras e insatisfação. O artigo aborda os gargalos do modelo tradicional (papel e planilhas) e apresenta a digitalização como solução para automatizar agendamentos, registrar não conformidades com fotos e até possibilitar a autovistoria, transformando o "pesadelo" da entrega em um diferencial competitivo com alta aprovação dos clientes.
14 de mar. de 20255 min de leitura
Como a tecnologia está redefinindo vistorias e agilizando processos
A transição dos métodos manuais de vistoria para plataformas digitais está redefinindo a etapa final das obras. Ao substituir pranchetas e checklists físicos por automação, as construtoras eliminam erros de registro, agilizam o agendamento de visitas e garantem maior segurança jurídica. O resultado é um processo de entrega de chaves mais fluido, transparente e focado na satisfação do cliente final.
8 de mai. de 20242 min de leitura
Transforme a experiência de compra de imóveis com personalizações
A personalização de apartamentos deixou de ser um simples diferencial para se tornar uma expectativa estratégica no mercado imobiliário de médio e alto padrão. O artigo aborda como a customização de acabamentos e plantas, aliada à tecnologia e à colaboração com arquitetos, cria uma vantagem competitiva poderosa, aumenta o valor agregado do imóvel e transforma a jornada do comprador em uma experiência exclusiva e transparente.
2 de mai. de 20242 min de leitura
Customização de imóvel na planta
Oferecer a customização de imóveis ainda na planta tornou-se um diferencial estratégico para construtoras que buscam elevar a experiência do cliente e agregar valor ao produto. O artigo destaca como essa prática reduz custos de reforma para o morador e preserva as garantias da edificação, além de apresentar a nova funcionalidade da FastBuilt, que automatiza a gestão de kits, prazos e escolhas de acabamentos, eliminando os erros de processos manuais.
28 de abr. de 20233 min de leitura
Inteligência de Dados para o Pós-Obras
A inteligência de dados transforma o grande volume de informações geradas na construção civil em decisões estratégicas. O artigo explora como a coleta e análise de dados no pós-obra permite uma abordagem proativa, otimizando a assistência técnica, reduzindo custos e combatendo a insatisfação dos clientes por meio de ferramentas como o Manual Digital, manutenção preventiva e assistentes virtuais.
27 de jan. de 20234 min de leitura
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