O que é SaaS e quais as vantagens deste modelo para a construção civil?

A digitalização da construção civil já é uma realidade e muitos modelos de gestão estão crescendo neste novo cenário. O Software as a Service (SaaS), já bastante conhecido entre empresas de tecnologia e outros setores, também vem ganhando espaço nas construtoras e incorporadoras, ajudando na gestão mais eficiente. O conceito de SaaS pode trazer uma série de ganhos para a construção civil, quando aplicado com eficiência e as ferramentas certas.

Neste post, explicamos melhor o que é SaaS e como ele pode ajudar a impulsionar o seu negócio. Confira!

O que é SaaS?

SaaS é a sigla para Software as a Service, ou, em português, software como serviço. Diferente dos sistemas tradicionais que precisam ser instalados nos computadores, o SaaS opera na nuvem. Ou seja: é acessado pela internet, com login e senha, de qualquer aparelho. Através de um pagamento mensal recorrente, a empresa pode utilizar o sistema sem precisar de infraestrutura própria de servidores para armazenamento de software.

No contexto da construção civil, o SaaS ganha força ao oferecer plataformas especializadas para gestão de obras, comunicação com clientes, controle de chamados de assistência técnica e acompanhamento do pós-obra. Com o acesso pela internet, há mais facilidade de uso das soluções, de qualquer lugar.

Como o SaaS está transformando a construção civil

O modelo SaaS vem remodelando o setor da construção ao facilitar o acesso a tecnologias que antes pareciam distantes das rotinas das obras. É o caso da plataforma da FastBuilt, projetada especificamente para atender às necessidades da cadeia construtiva, promovendo organização, padronização de processos e controle de ponta a ponta do ciclo do imóvel, especialmente no pós-obra.

Isso significa que atividades como gestão de assistências técnicas, comunicação com o cliente final, histórico da obra e registro de manutenções deixam de ser feitos em planilhas ou documentos avulsos e passam a ser centralizados em um único ambiente digital, com total rastreabilidade. Tudo pode ser gravado no canteiro de obras ou no imóvel do cliente, via smartphone ou computador, e o próprio cliente tem acesso ao aplicativo, o que proporciona um histórico completo e integrado do imóvel, antes, durante e após a entrega das chaves.

Quais as vantagens do modelo SaaS?

Entre os principais benefícios do SaaS para construtoras e incorporadoras, destacam-se:

Mobilidade e acessibilidade: com um sistema baseado na nuvem, é possível acessar informações da obra ou do cliente de qualquer lugar e a qualquer hora — seja do canteiro, do escritório ou até mesmo durante uma visita técnica. Basta ter conexão com a internet. Isso garante mais agilidade no atendimento, na tomada de decisões e na comunicação entre os times.

Escalabilidade: o SaaS permite que a construtora cresça sem que seja necessário um aumento proporcional no custo com tecnologia. A empresa pode ajustar o plano contratado de acordo com a sua demanda, sem precisar reconfigurar toda a estrutura de TI.

Atualizações automáticas: soluções SaaS são constantemente atualizadas pelos desenvolvedores, o que garante melhorias contínuas em segurança, desempenho e funcionalidades, sem interrupções no uso e sem custos adicionais.

Redução de custos operacionais: ao eliminar a necessidade de servidores próprios, manutenções locais e infraestrutura, o SaaS reduz os gastos com TI e torna os custos mais previsíveis.

Segurança da informação: com backups automáticos, criptografia e camadas robustas de proteção, o modelo SaaS oferece um nível de segurança superior ao de muitos sistemas locais, protegendo dados críticos da construtora e dos clientes.

O que considerar ao escolher uma solução SaaS?

A adoção de um sistema SaaS deve levar em conta alguns fatores importantes:

• Especialização do fornecedor: a plataforma foi pensada para a construção civil? Conhece os desafios do setor?

• Integração com outros sistemas: é possível integrar o SaaS com ERP, CRM ou outros softwares utilizados pela empresa?

• Suporte e treinamento: a empresa oferece onboarding, suporte técnico e materiais educativos?

• Usabilidade e adoção pelo time: a interface é amigável e fácil de usar? O time em campo conseguirá se adaptar com facilidade?

Esses critérios são essenciais para garantir que a ferramenta realmente traga valor e não se torne apenas mais uma camada tecnológica sem aderência ao dia a dia da construtora.

Se a sua construtora ainda opera com planilhas e processos manuais, está na hora de repensar a gestão. Entre em contato com nossos especialistas e conheça mais desse modelo e dos benefícios para o seu negócio.