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Blog FastBuilt

O conceito de ESG na construção vai além da conformidade ambiental; ele é um motor de eficiência e redução de custos. O artigo explora como o controle de desperdícios no canteiro (que pode chegar a 8% dos materiais), a segurança das equipes e a digitalização de processos no pós-obra refletem os pilares ambiental, social e de governança. Descubra como a inovação, através de manuais digitais e plataformas de gestão, elimina o uso de papel e transforma a sustentabilidade em um d

A Construtora Raymundi, referência em imóveis de alto padrão em Blumenau (SC), transformou seu relacionamento com o cliente através da digitalização. Ao adotar o Manual do Proprietário Digital da FastBuilt, a empresa eliminou chamados burocráticos e facilitou o trabalho de arquitetos e moradores. O case demonstra como a tecnologia no pós-obra proporciona agilidade na assistência técnica e transparência no acesso a projetos e documentos via QR Code.

A FastBuilt lançou uma atualização estratégica para sua Assistente Virtual, a NIA, focada na redução de assistências técnicas desnecessárias. Agora, a ferramenta permite que as construtoras associem uma base de conhecimento aos sistemas construtivos, oferecendo respostas automáticas com vídeos e PDFs antes mesmo da abertura de um chamado. Essa inovação promove o autoatendimento, evita deslocamentos de equipes para problemas simples — como mau cheiro em pias — e garante agilid

Muitas construtoras ainda enxergam o pós-obra apenas como um setor para "apagar incêndios", mas a gestão estratégica desta fase é o que garante a fidelização do cliente e a saúde financeira do negócio. O artigo apresenta dicas práticas para tornar a rotina mais produtiva, abordando desde a organização do fluxo de chamados por região até o uso de assistentes virtuais e manuais digitais. Entenda como reduzir custos com deslocamentos desnecessários e transformar a assistência té

A gestão do pós-obra deixou de ser apenas um centro de custos para se tornar um pilar estratégico da imagem das construtoras. Com consumidores cada vez mais informados e éticos, a agilidade na resolução de chamados e o uso de soluções digitais são fundamentais para a fidelização. O artigo discute como as megatendências de consumo, como a personalização e o atendimento omnichannel, impactam a percepção de marca e como experiências negativas podem se propagar rapidamente nas re

O conceito de Customer Centric propõe uma mudança de paradigma: o cliente deixa de ser protagonista apenas na venda para se tornar o centro de todo o processo construtivo. O artigo explora como lideranças estratégicas podem gerar valor real através da escuta ativa das necessidades do morador — como espaços para home office e casas inteligentes. Saiba como a digitalização, o abandono de manuais físicos e o fim dos atendimentos burocráticos via 0800 são passos fundamentais para

Mais do que fechar negócios, o setor de construção precisa investir na fidelização. O artigo explora como o conceito de Customer Centric e o uso de tecnologias, como o manual do proprietário digital e sistemas de gestão de chamados, podem transformar o atendimento em lucro. Saiba como a digitalização reduz custos operacionais, evita atendimentos fora da garantia e melhora a percepção de valor do imóvel, garantindo que a experiência de 93% dos consumidores seja o fator decisiv

Monitorar indicadores de desempenho (KPIs) é o que diferencia uma obra lucrativa de um projeto com prejuízos ocultos. O artigo detalha o Índice de Desempenho de Produção (IDP), explorando as cinco verticais essenciais para o sucesso da construtora: custo, qualidade, prazo, segurança e meio ambiente. Saiba como a rastreabilidade de gastos, o controle de assistências técnicas no pós-obra e a digitalização de processos via ESG podem transformar sua rotina operacional e fortalece

A busca por qualidade, agilidade e redução de custos na construção civil encontrou na Inteligência Artificial e no empreendedorismo os motores para uma transformação sem precedentes. O artigo aborda como a visão disruptiva de líderes do setor está substituindo processos manuais por soluções autônomas e digitais, como o manual do proprietário em nuvem. Além disso, destaca o papel de eventos como o FastBuilt Experience para conectar gestores às tendências de transformação digit

Vivemos na Geração Startup, onde a inteligência artificial conecta tecnologia e pessoas para resolver demandas complexas. No Brasil, esse ecossistema já ultrapassa 13 mil empresas, e o setor de construção civil ganha fôlego com as Construtechs. Essas startups aplicam robótica, impressão 3D e soluções em nuvem para gerar uma economia global estimada em 1,2 trilhão de dólares anuais. Entenda como o modelo de negócio escalável das startups está transformando o canteiro de obras

Você já pensou em treinar habilidades de engenharia e gestão de cidades enquanto se diverte? O uso de jogos eletrônicos como SimCity, Construction Simulator e Minecraft permite que entusiastas e futuros profissionais vivenciem a rotina de um canteiro de obras de forma virtual. O artigo explora como esses simuladores aproximam o público da realidade tecnológica do setor, abordando desde a operação de máquinas pesadas até conceitos modernos como BIM, Inteligência Artificial e R