FUNCIONALIDADE
NIA - Assistente Virtual
Otimize seus atendimentos com a Assistente Virtual
Sua construtora sofre com o alto volume de chamados? A assistente virtual NIA chegou para otimizar os atendimentos, através de um banco de conhecimento que proporcionará ao seu cliente acesso a informações com autonomia e rapidez.
Com a NIA sua construtora pode disponibilizar ainda informações sobre boas práticas de manutenção e cuidados com os imóveis, ajudando o cliente a preservar um dos seus bens mais importantes: o lar.
- Banco de informações disponível de forma simples e prática ao cliente
- Redução da abertura de chamados
- Mais agilidade e facilidade para o consumidor
- Uma relação mais eficiente com o seu cliente
- Cadastre respostas para dúvidas frequentes e deixe seu time focado em chamados complexos
- Adicione imagens que ajudam o cliente a resolver diversas demandas com autonomia
Para usar a assistente virtual NIA, basta incluir as pergunta e respostas associadas às dúvidas que surgirão na tela do smartphone, evitando a abertura de chamados para problemas simples e dúvidas recorrentes.
Tenha autonomia na construção e segmentação das perguntas, de acordo com a sua necessidade.
CONHEÇA A FUNCIONALIDADE
Mantenha a proximidade com o cliente após a entrega das chaves e integre chamados em um único local
CONHEÇA A FUNCIONALIDADE
Tenha na palma da mão informações relevantes sobre o relacionamento da sua construtora com o cliente