Menos whatsapp.
Menos emails.
Menos planilhas.
Assistência Técnica Inteligente
Centralize todas as informações do seu empreendimento em um só lugar, economizando seu tempo e reduzindo gastos desnecessários com seu pós-obra. Além de manter a proximidade com seu cliente após a entrega das chaves.
INTEGRAÇÃO
Com a metodologia ágil de atendimento, o Kanban oferece uma visualização de painéis que facilita a organização e o atendimento pós-obra. Através da plataforma, é possível selecionar manutenções específicas em um mesmo empreendimento, filtrar chamados por nível e urgência, resultando em uma gestão mais eficiente.
Além disso, a capacidade de antecipar informações e imagens relacionadas à solicitação permite uma análise prévia, possibilitando verificar a melhor conduta sem a necessidade de deslocar toda uma equipe apenas para avaliação.
Estabeleça uma comunicação integrada e eficiente entre sua equipe, seus clientes e prestadores de serviço, tudo isso por meio de um único sistema.
A análise pós-obra proporciona o controle necessário para identificar quais sistemas construtivos apresentam mais problemas. Ao obter informações seguras sobre as áreas mais propensas a necessitar de manutenção, é possível tomar decisões estratégicas fundamentadas.
Essa análise fornece insights valiosos para a gestão, permitindo a implementação de ações preventivas e corretivas direcionadas aos pontos críticos. Ao concentrar recursos e esforços nas áreas mais suscetíveis a problemas, é possível otimizar a eficiência operacional e, ao mesmo tempo, reduzir custos associados a chamados desnecessários.
Personalize o painel de análise de acordo com sua necessidade
A tecnologia se adaptando ao seu processo!
Ter a Customização no processo de Assistência Técnica é tornar o fluxo de trabalho customizável e flexível. Ou seja, pode ser ajustado de acordo com a realidade de cada empresa.
A construtora pode criar suas próprias etapas dentro do processo e o que cada uma delas engloba.
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