Muito mais que um documento.
Uma ferramenta de relacionamento.
O Manual do Proprietário representa uma ferramenta fundamental para fortalecer o relacionamento com o cliente. Ao incorporar as obrigações legais exigidas por lei, a sua construtora não apenas cumpre requisitos normativos, mas também transforma essas responsabilidades em oportunidades de aprimorar o vínculo com o cliente no período pós-entrega do imóvel.
Construção do Documento
Desenvolvemos um modelo visando o melhor Manual do Proprietário para a sua construtora. A ênfase na clareza facilita a leitura e compreensão do Manual, contribuindo para uma experiência positiva para o proprietário. Detalhes incluem especificidades de infraestrutura, área, localização, técnicas empregadas e materiais utilizados na construção.
Legislação em
Conformidade
ABNT NBR 5674
ABNT NBR 14037
ABNT NBR 15575
ABNT NBR 17170
ABNT NBR 16280
EQUIPE ESPECIALIZADA
Nossa equipe oferece expertise na elaboração de manuais que seguem rigorosamente as diretrizes estabelecidas, incluindo a definição de níveis de desempenho e sugestões de prazos de garantias. Destacamos a importância crucial do correto uso e manutenção do imóvel em cada etapa do processo.
Exclusivo, Completo e Personalizado
Oferecemos assessoramente na orientação sobre documentos obrigatórios, com levantamento detalhado dos sistemas e organização do inventário de equipamentos. Auxiliamos na elaboração de documentos como “Protocolo de inspeção” e “Termo de entrega das chaves”. Além disso, disponibilizamos a equipe de marketing na construção dos documentos e materiais de apoio.
MANUAL DO PROPRIETÁRIO E DO SÍNDICO
MANUAL DE ANEXOS
INVENTÁRIO DE EQUIPAMENTOS
DOCUMENTAÇÃO TÉCNICA E LEGAL
MARKETING
ESTRUTURAÇÃO E TREINAMENTO
Entrega de
Sucesso
ACESSO PLATAFORMA FASTBUILT
DESENVOLVIMENTO DE MATERIAIS PERSONALIZADOS
MANUAL IMPRESSO
CARTÃO QR CODE
ADESIVOS
CARTA APRESENTAÇÃO
CARTÃO ASSISTÊNCIA
Com a colaboração estratégica entre o time de marketing e a construtora na criação e desenvolvimento de materiais de entrega que promovem o acesso e também proporcionam uma experiência única para o cliente.
Potencializando a experiência do cliente
o valor estratégico do Manual
Quer saber mais sobre a elaboração do Manual Personalizado?
Nossa equipe entrará em contato para te explicar mais sobre o serviço de elaboração e como promover uma ótima experiência na entrega do seu emprendimento.
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Preencha as informações necessárias para que nossos engenheiros especialistas possam realizar e te apresentar tudo que a FastBuilt possa te oferecer.